Situatie

Guido Gielen is VP Human Resources. Toen hij in dienst kwam, viel hem meteen op dat het performance management van het personeel nog met pen en papier gebeurde. Dat performance management is nochtans cruciaal, merkt hij op: ‘het is een essentieel onderdeel als je de strategische doelstellingen van je ondernemingen wil realiseren.’

‘Pen en papier: da’s niet langer houdbaar als je bedrijf blijft groeien’, weet Gielen. En dus ging hij op zoek naar een elektronische manier om de prestaties van het personeel te sturen, plannen en meten. Gielen: ‘naarmate je blijft groeien, stijgt ook de nood aan transparantie. Bovendien is de farmasector erg gereguleerd, ook als het over training van procedures en processen gaat. Een HRsysteem moet niet alleen performantie meten, maar ook flexibel genoeg zijn om andere noden op korte en lange termijn te voldoen.’

Oplossing

Dus ging Ablynx op zoek naar een partner die een efficiënte en effectieve tool voor elektronisch performance management bood. Gielen: ‘we zochten in België maar ook in het buitenland en hielden rekening met kwaliteit, service en prijs. Even belangrijk was echter dat het platform de mogelijkheid had om mee te evolueren naarmate ons bedrijf zelf verder groeit.’

Zo kwam Ablynx bij Progreso’s elektronisch performance management systeem terecht. Dat systeem laat het bedrijf objectieven bepalen, sharen en monitoren, zowel voor individuen als voor groepen. Die objectieven worden vertaald in Key Performance Indicators.

Resultaat

De resultaten van het performance management systeem van Progreso zijn meteen positief, weet Guido Gielen. ‘Het is nu veel eenvoudiger geworden om op te volgen waar je medewerkers qua prestaties staan. Het werk is er makkelijker en efficiënter door geworden. Je kan de resultaten ook vlotter calibreren. En dat maakt de resultaten voor zowel management als personeel beter aanvaardbaar.’

Even belangrijk voor Gielen is de mogelijkheid die Progreso biedt om nieuwe modules toe te voegen. Denk daarbij aan training van het personeel. Gielen: ‘die nieuwe module zal ons toestaan om de opleidingsnoden van elk individu nauwkeurig op te volgen. Het besef dat Progreso mee met onze evoluerende HR-noden denkt en groeit, geeft me een prettig gevoel.’